Wszystkie projekty Badania · wdrożenia · edukacja

Psychologia w sztucznej inteligencji

Badam, kiedy AI pomaga, kiedy staje się pozornym autorytetem i jak projektować współpracę z technologią bez oddawania jej odpowiedzialności.

2024–2026 AIzaufaniehuman‑in‑the‑loop
W jednym zdaniu

Użyteczność AI zależy nie tylko od modelu, ale też od człowieka, zadania i sposobu weryfikacji.

AI jako temat psychologiczny

Pytanie nie brzmi tylko „czy możemy?”, ale również „po co, gdzie i z jakimi zabezpieczeniami?”.

Skuteczność narzędzia nie kończy się na modelu, danych i integracji technicznej. Zależy od tego, czy człowiek rozumie zadanie, potrafi ocenić odpowiedź, ufa jej w odpowiednim stopniu i wie, kiedy zatrzymać automatyzację.

Psychologia pomaga badać autorytet przypisywany AI, reakcje na rekomendacje algorytmiczne, bariery wdrożenia i te miejsca, w których kontakt z człowiekiem pozostaje niezastąpiony.

Pięć pytań psychologii

Technologia działa w relacji z zachowaniem i decyzją.

Te pytania porządkują zarówno badania, jak i pracę z organizacjami.

01

Kontekst

W której sytuacji AI pomaga, a w której spłaszcza znaczenie, relację albo odpowiedzialność?

02

Zaufanie

Kiedy odrzucamy dobrą rekomendację, a kiedy zbyt łatwo przyjmujemy odpowiedź brzmiącą pewnie?

03

Wpływ

Jak informacja o autorstwie AI zmienia ocenę pomysłu, kreatywność, decyzję i poczucie sprawczości?

04

Komunikacja

Jak opisać cel, kontekst, ograniczenia i kryteria dobrej odpowiedzi?

05

Weryfikacja

Co trzeba sprawdzić i kto pozostaje właścicielem ostatecznej decyzji?

Badania i projekty

Różne etapy, jasno opisane statusy.

Nie każdy rozwijany pomysł jest gotowym produktem. Dlatego oddzielam ukończone badania, wdrożenia i formaty nadal projektowane.

ProjektZakresStatus
Autorstwo i autorytet AI a kreatywnośćWpływ przypisania pomysłu AI na ocenę, zachowanie i gotowość do rywalizacji lub podporządkowania się sugestii.Badania ukończone i prezentowane; kierunek rozwijany
AI a pseudonaukaMożliwość ograniczania wiary w pseudonaukę oraz wpływ formy i pozornego autorytetu odpowiedzi.Opublikowany rozdział naukowy
AI w badaniach jakościowychPorządkowanie i analiza materiału z kontrolą jakości oraz człowiekiem w procesie.Praktyka wdrożeniowa
Jak ufać AI, ale nie za bardzo?Kalibrowanie zaufania, rozpoznawanie ryzyk i utrzymanie odpowiedzialności.Rozwijany warsztat i webinar
Narzędzie uczące weryfikowania AIScenariusze, w których użytkownik ocenia odpowiedź i uczy się, co oraz dlaczego sprawdzić.Projekt rozwijany
Praca z organizacją

Od demonstracji narzędzia do odpowiedzialnego procesu.

AI testujemy na realnych zadaniach i decyzjach, nie tylko na efektownym przykładzie.

  1. 01

    Badamy gotowość

    Sprawdzamy, jak pracownicy, kandydaci lub klienci rozumieją kontakt z AI i czego się po nim spodziewają.

  2. 02

    Projektujemy rolę człowieka

    Nazywamy decyzje, których nie wolno zostawić bez właściciela i kryteriów kontroli.

  3. 03

    Kalibrujemy zaufanie

    Ćwiczymy krytyczne myślenie, sprawdzanie źródeł i rozpoznawanie pewnie brzmiących błędów.

  4. 04

    Budujemy komunikację

    Projektujemy prompty i instrukcje oparte na celu, kontekście, ograniczeniach i jakości wyniku.

  5. 05

    Oceniamy wpływ

    Patrzymy na role, sprawczość, komunikację i doświadczenie użytkownika po wdrożeniu.

Praktyczny rezultat

Człowiek wie, co zlecić, jak ocenić wynik i kiedy go zakwestionować.

  • jasne kryteria użycia i weryfikacji AI w konkretnym procesie;
  • podział odpowiedzialności między użytkownika, eksperta i właściciela decyzji;
  • język komunikacji, który nie buduje ani ślepego zachwytu, ani paraliżującego lęku;
  • lista ryzyk i sygnałów wymagających konsultacji lub zatrzymania automatyzacji.
Granica kompetencji

Psychologia nie zastępuje wiedzy technicznej.

Uzupełnia ją o zachowanie, komunikację, zaufanie i odpowiedzialność — warstwę, od której często zależy, czy technicznie poprawne rozwiązanie będzie naprawdę użyteczne.

Porozmawiajmy

Projektujesz wdrożenie AI z ludźmi w środku?

Możemy zbadać gotowość, zaprojektować zasady weryfikacji albo przeprowadzić warsztat na rzeczywistych zadaniach organizacji.